Terminos y condiciones

Terminos y condiciones

1. El pago debe ser hecho antes de la salida del vehículo.

2. Cuando se realiza una reserva por telefono, la reserva esta sujeta a nuestros terminos y condiciones, y el cliente debe aceptar esta situacion.

3. Cuando dos o mas personas se incluyen en la misma reserva, la persona que paga la reserva se considerara como un agente para ambos o todos los miembros del partido y acepta estas condiciones de reserva a favor de cada miembro del partido.

4. Cuando Porto Airport Transfer contrata los servicios prestados por operadores distintos dePorto Airport Transfer, lo hacemos como agentes para el operador en cuestion cuyas propias condiciones de transporte se aplicaran y nuestra responsabilidad se limita a viajar en nuestros propios servicios.

5. El correo electronico de confirmacion es su reserva. Dicho documento debera ser presentado al conductor o representante tanto para la ida como para la vuelta.

6. El destino y la direccion de recogida en el billete son la direccion a la que sera entregado y recogido. Si desea cambiar estos o cualquier otro detalle, esto se debe hacer por escrito por correo electronico directamente con nosotros 3 dias antes de la fecha del viaje. Cualquier modificacion de la reserva puede estar sujeto a un impuesto adicional.

7. El cliente tiene derecho a cancelar la reserva por correo electronico o por telefono.

8. Los clientes se limitan a dos piezas de equipaje, incluyendo una bolsa de golf. Cualquier exceso de equipaje debe ser declarado en el momento de efectuar la reserva. En caso de que un cliente tenga exceso de equipaje, Porto Airport Transfer se reservan el derecho de cobrar un exceso de equipaje o rechazar el transporte de los articulos.

9. Porto Airport Transfer se reserva el derecho (y delega este derecho a sus choferes) para negarse a transportar a cualquier persona que parece estar bajo la influencia de alcohol o drogas y / o cuyo comportamiento se considera que representan una amenaza para el chofer, el vehiculo o el otro pasajero/ los otros pasajeros.

10. Los pasajeros no se les permite tomar bebidas alcoholicas en nuestros vehiculos, o beber estas bebidas en nuestros vehiculos.

11. No esta permitido fumar en nuestros vehiculos Porto Airport Transfer.

12. Porto Airport Transfer utilizaran todos los medios razonables para asegurar que el vehículo llegue a tiempo para el viaje y que llega a su destino a tiempo. Porto Airport Transfer no se hara responsable en caso de cualquier retraso debido a causas fuera de su control. Los vehículos estan totalmente asegurados, segun lo dispuesto en la legislacion portuguesa. Sin embargo, mientras todo el cuidado se toma siempre, la propiedad de los clientes se queda bajo su propio riesgo y no nos haremos responsables por perdidas o danos. Por lo tanto, los clientes son aconsejados de comprobar su propio seguro de viaje.

13. Porto Airport Transfer procuraran transportar al pasajero con el mínimo de molestias e inconvenientes a su destino indicado en el documento de confirmación. Sin embargo, circunstancias mas alla de nuestro control pueden impedir esta situacion. Los siguientes son ejemplos de circunstancias que no estan bajo nuestro control:

- Accidentes que causan retrasos del vehiculo

- Restringido el acceso vehicular

- Condiciones meteorologicas excepcionales/ graves

- El cumplimiento de peticiones de la policía

- Muertes y accidentes en la carretera

- Actos de vandalismo y de terrorismo

- Demoras imprevistas del trafico

- Acciones laborales por parte de terceros

- Problemas causados ​​por otros clientes

- Si el vehiculo es detenido o demorado por un oficial de policia o funcionario de gobierno y otras circunstancias que afecten a la seguridad del pasajero

14. Si Porto Airport Transfer fallan por cualquier razon dentro de nuestro control para llevar sus pasajeros a su destino confirmado, Porto Airport Transfer ofrecera el transporte adecuado, como alternativa, en tren, coche privado, taxi, etc. Cualquier reembolso efectuado por Porto Airport Transfer por los gastos de una alternativa de transporte incurridos por el pasajero para llegar a su destino (tal como confirmado en su voucher) deberan ser no mas que el costo de llegar a ese destino en taxi.

15. Porto Airport Transfer solo se hara responsable de cualquier perdida razonables y previsible derivada directamente de un incumplimiento contractual.

16. Por traslados efectuados entre las horas 20:00-8:00, cobraremos un impuesto adicional de 20% del costo de cada servicio prestado.

17. Nada puede afectar los derechos legales de los clientes.

18. La ley portuguesa gobernara estas condiciones en todos los aspectos.